Un chef de projet pour la gestion du projet (méthodes et planning)
- Analyse du projet (Détermination des volumes prévisionnels et des délais)
- Suivi mail du client (réception/envoi ou autres)
- Récupération des lots à traiter
- Préparation et distribution des fichiers à traiter pour les agents
- Rédaction des instructions de traitement
- Etablissement d’un Process de production
- Planning (nombre d’agents exigés, niveau de rotations des équipes)
- Suivi de production
- Reportings de production
Un développeur pour le développement des outils nécessaire pour le traitement.